Für so manche ist sie ein rotes Tuch: die Leitstelle. Doch durch unseren Gast – das können wir versprechen – wird sich eure Ansicht über die Arbeitsweise und Belastung, die Retter sonst immer sehr herunterspielen, ändern. Samy und Sprechwunsch blicken mit ihrem Gast, dem Autor, Disponenten und Dozenten Rafael Trautmann hinter die Kulissen einer Leitstelle und der Leitstellenlandschaft in Deutschland. Dabei werfen sie auch den Fokus auf Vergangenheit und Zukunft, welche Technologien gibt es, was könnte eingesetzt werden u.v.m.
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